معرفی ۱۰ ابزار برتر هوش تجاری به همراه ویژگی های آنها

در این قسمت از آموزش قصد داریم ابزارهای هوش تجاری را بررسی کنیم. علاوه بر این ، همچنین در مورد ویژگی های هر ابزار نیز بحث خواهیم کرد.

ترتیب نام ابزارهای Business Intelligence در لیست زیر تصادفی است و مبتنی بر هیچ سیستم رتبه بندی نیست.

Sisense, Tableau, Looker, Domo, SAP Business Objects, Qlik Sense, Microsoft Power BI, Dundas BI, IBM Cognos Analytics, and Board.

بیایید آموزش ابزارهای هوش تجاری را با هم شروع کنیم.

ابزارهای هوش تجاری چیست؟

فرآیندهای اصلی هوش تجاری شامل :

  • جمع آوری داده ها
  • ادغام یا جمع بندی
  • تجزیه و تحلیل
  • تجسم داده ها است.

تمام ابزارهای هوش تجاری از این چهار فرآیند اصلی پشتیبانی می کنند.

Sisense

Sisense یکی از ابزارهای رایج هوش تجاری است. برای جمع آوری ، تجزیه و تحلیل و تجسم مجموعه داده های کوچک یا بزرگ استفاده می شود.

ویژگی اصلی آن رابط کاربری کاربر پسند آن است که امکان کشیدن و رها کرد (drag and drop) دارد و برای کار و درک آن نیازی به یک متخصص IT نیست.

تمام داده ها در یک پایگاه داده واحد ذخیره می شوند و از این پایگاه داده برای تجسم داده ها (visualiziation) و گزارش گیری استفاده می شود.

کاربران می توانند با این داده ها یک داشبورد کامل ایجاد کنند و از ابزار های بسیار زیاد تجسم و آنالیز این نرم افزار بهره ببرند.

گزارش های فردی یا داشبورد کامل را می توان با هم تیمی ها یا تیم های دیگر در داخل یا خارج از شرکت به اشتراک گذاشت تا همه آنها بتوانند روندها یا الگوها را تجزیه و تحلیل کرده و بهترین راهکارها را برای بهبود کسب و کار ارائه دهند.

ویژگی های Sisense

  • داشبورد بسیار کاربر پسند و تعاملی با ابزارهایی که به راحتی در دسترس هستند و گزینه های کشیدن و رها کردن. برای این کار نیازی به مشغول کردن کارشناسان ارزشمند فناوری اطلاعات نیست.
  • داده های متمرکز و سیستم حافظه درون تراشه که پردازش داده ها را بسیار سریع تر انجام می دهد.
  • گزینه های  یا تجسم چشمگیر و جذاب.
  • می توان از آن برای کار در هر دو مجموعه داده کوچک یا بزرگ استفاده کرد بدون اینکه عوارضی را متحمل شود.
  • دارای ویژگی جستجو و گزارش گیری ، امکانات ETL ، داشبورد شخصی و انبار داده ها می باشد.

Tableau

Tableau ابزاری برای یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار است که به طور عمده در خدمت دو عملکرد اصلی یعنی جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل است.

داده ها می توانند از منابع زیادی مانند برنامه های ابری (cloud)و صفحات گسترده (spreadsheets )برای ایجاد دیتاست ها (datasets) جمع آوری شوند. با استفاده از ابزارهای تصویری یا ویژوالی چشمگیر Tableau ، می توانید کل سناریو یا روندهای شغلی را به نمایش بگذارید.

Tableau در بسیاری از بخش ها مانند آموزش ، بانکداری ، بهداشت ، ارتباط از راه دور ، تولید ، فروش و بازاریابی و غیره مورد استفاده قرار میگیرد.

ویژگی های Tableau

  • آنالیز گروهی از یک مجموعه داده که با استفاده از ابزارهای همکاری انجام می شود و داشبورد را نیز می توان به اشتراک گذاشت.
  • کاربر می تواند نسخه ۳۲ بیتی یا ۶۴ بیتی را انتخاب کند.
  • به روزرسانی خودکار داده ها که به شرکت کمک می کند تا آخرین داده ها را بدست آورد و در لحظه بینشی بدست بیاورد.
  • کاربر این گزینه را دارد که ابزار را روی یک فضای ابری یا روی سرور محلی مستقر کند.
  • نه تنها گزارش ها و داده ها را در دستگاه تلفن همراه می توان مشاهده کرد، بلکه امکان تغییر آنها نیز وجود دارد.
  • در انجام تجزیه و تحلیل جغرافیایی کمک می کند.
  • دارای داشبورد اختصاصی و داشبورد عمومی.
  • مقررات امنیتی وجود دارد که به کاربر امکان می دهد تا گزینه های امنیتی را در سطح مورد نظر خود انتخاب کند.
  • این ابزار توسط سیستم عامل های Android ، iOS و Windows پشتیبانی می شود.

Looker

Looker یک ابزار تجسم یا یک ابزار کشف داده است که به کاربران امکان می دهد جداول ، نمودارها و داشبوردهای آنالیز داده ای غنی را تولید کنند.

با داشتن حداقل دانش در مورد SQL ، به راحتی می توانید با این ابزار کار کنید. اما اگر کسی با SQL آشنایی نداشته باشد ، آموزش های SQL ، کتابخانه ها و کارگاه های آموزشی برای یادگیری SQL وجود دارد.

ویژگی های Looker

  • Looker زبان مدل سازی داده ها را فراهم می کند که به کاربر کمک می کند رابطه بین مجموعه داده های مختلف را مطالعه کند.
  • Looker ابزاری مبتنی بر ابر است. به عنوان یک ابزار مبتنی بر وب ، گزارش های تجزیه و تحلیل می توانند فوراً از طریق وب به اشتراک گذاشته شوند.
  • دارای ویژگی داستان پردازی است که به کاربران کمک می کند تا گزارش های تجزیه و تحلیل داده ها را که از نظر بصری بسیار قوی هستند را به راحتی درک کنند و با ذینفعان به اشتراک بگذارند.
  • گزینه «مشاهده منبع» (view source) به کاربر کمک می کند تا تمام لایه هایی را که داده ها دستکاری می شوند ، تجزیه و تحلیل کند.
  • گزارش ها ، گراف ها و چارت ها را می توان به راحتی با استفاده از ابزارهای خاص تهیه و با استفاده از ابزارهای همکاری از طریق ایمیل یا URL به اشتراک گذاشت.
  • این برنامه بیش از ۲۵ نوع داده مانند SQL ، Hive ، Vertica ، BigQuery و غیره را پشتیبانی می کند.
  • سازگار با سیستم عامل Mac و ویندوز.

Domo

Domo یکی از ابزارهای منحصر به فرد BI است زیرا یک فناوری مبتنی بر ابر است و ابزارهایی را برای ادغام بانکهای اطلاعاتی بسیار گسترده فراهم می کند.

Domo می تواند داده ها را از ابر و همچنین از محل ذخیره محلی جمع آوری کرده و آنرا استاندارد سازی کند. این مجموعه داده های یکپارچه را می توان به راحتی به اشتراک گذاشت.

این نرم افزار دارای ابزارهای تجسمی خوبی است و با چارت ها ، گراف ها ، جداول ، نمودارهای پای و غیره کار می کند.

ویژگی های Domo

  • داده ها را در لحظه تجزیه و تحلیل می کند. به عنوان مثال ، می توانید پیگیری بازدیدهای صفحه را بصورت آنلاین در هر لحظه مشاهده کنید.
  • بستر اشتراکی و همکاری را ارائه می دهد. یک کاربر همچنین می تواند در یک بحث گروهی در مورد گزارش های تحلیل از طریق این بسترهای اجتماعی شرکت کند.
  • دو نوع جریان داده مبتنی بر GUI و مبتنی بر SQL را ارائه می دهد.
  • همچنین کاربر می تواند نقش خود را در سلسله مراتب  این ابزار تعیین کند. این بدان معنی است که سازنده می تواند انتخاب کند چه کسی می تواند به چه تعداد داده دسترسی داشته باشد. بنابراین ، داده ها در “کارتها” تفکیک می شوند و خالق نقش (میزان دسترسی به داده) را به کارمندان اختصاص می دهد.
  • دارای ویژگی اتصال داده است ، به این معنی که کاربر می تواند داده ها را از فیس بوک ، گوگل آنالیتیکس ، Hadoop ، LinkedIn ، Adobe Cloud و غیره به هم پیوند دهد.
  • توسط iOS و Windows ، Ipads و تلفن های همراه پشتیبانی می شود.
  • قیمت آن به تعداد کاربرانی که به آن دسترسی خواهند داشت بستگی دارد.

SAP Business Objects

SAP Business Object یک نرم افزار BI یکپارچه است که عملکردهای زیادی مانند Crystal Reports ، ETL  (استخراج ، تبدیل ، بارگیری) ، OLAP ، گزارش Ad-Hoc ، تجزیه و تحلیل پیش بینی و غیره را ارائه می دهد.

این ابزار برای پشتیبانی از انواع مختلف شرکت ها با اندازه های مختلف ایجاد شده است و یک سیستم مبتنی بر client-server آزاد ارائه می دهد. SAP Business Object راه حل های مدیریت مؤثر تجاری را ارائه می دهند.

ویژگی های SAP Business Object

  • این ابزار می تواند با چندین سیستم خارجی مانند Microsoft Office ، Salesforce و غیره کار کند تا از داده های آنها برای فرآیندهای تحلیلی استفاده کند.
  • این برنامه از پایگاه داده های محلی (local) و cloud پشتیبانی می کند.
  • پشتیبانی شده توسط ویندوز ، مک ، لینوکس ، یونیکس ، سولاریس و غیره.
  • گزینه های کشیدن و رها کردن به شما امکان می دهد تا هنگام ایجاد گزارش ، زمینه ها را انتخاب و تنظیم کنید.
  • این ابزار تجزیه و تحلیل داده های چند بعدی را ارائه می دهد که در آن کاربر می تواند تجزیه و تحلیل داده ها را از منابع متنوع و پارامتر های مختلف انجام دهد.
  • یک ابزار خاص آن SAP Crystal Report است که داده ها را جمع آوری و ادغام می کند و نتایج تحلیلی را در قالب گزارش ها نشان می دهد.
  • این ابزار بسیار مجهز است و از یک ویزارد (wizard) تولید کننده گزارش استفاده می کند. کاربر می تواند عملیات پیشرفته ای مانند قالب بندی مشروط و فرمول بندی ها را انجام دهد و از جدول های متقاطع در گزارش استفاده کند.

Qlik Sense

Qlik Sense ابزاری برای ادغام و تجسم اطلاعات است. همچنین ، برای ایجاد برنامه ها (APPs) نیز استفاده می شود. این ابزار از ابزارهای تجسمی قابل ملاحظه ای برخوردار است.

Qlik Sense در سه نسخه ارائه می شود : دسک تاپ (desktop) ، شرکت (enterprise) و ابر (cloud). ابزارهای کشف داده و داشبورد به گونه ای طراحی شده اند که بتواند هم به صورت جداگانه و هم در یک تیم استفاده شوند.

با کمک یک رابط کشیدن و رها کردن ، کاربران می توانند گزارشهای تحلیلی ایجاد کنند که درک آنها به راحتی و در قالب یک داستان بسیار آسان است. همچنین نرم افزار Qlik BI به طور خاص برای عملکردهای تجسم و کشف داده ساخته شده است.

ویژگی های Qlik Sense

  • Qlik Sense انواع مختلف داده را پشتیبانی می کند و می تواند داده ها را از منابع متنوع جمع آوری کند.
  • تأمین امنیت داده در کلیه دستگاههای پشتیبانی شده است.
  • این ابزار یک داشبورد یا هاب (hub) متمرکز است که در آن همه گزارش ها و پرونده ها با استفاده از نرم افزار Qlik تولید می شوند.
  • Sense Qlik می تواند درون یک برنامه (application) تعبیه شده و داده های مربوط به آن را ضبط کند.
  • می تواند داده های حافظه را با هم مقایسه کند.
  • دارای ویژگی “جستجوی هوشمند” است که به تجزیه و تحلیل داده ها با تعامل با نمودارها و تجسم ها یا ویژوال ها کمک می کند.

Microsoft Power BI

تقریباً مانند تمام ابزارهای هوش تجاری که تا کنون مورد بحث قرار گرفتند ، Microsoft Power BI نیز ابزار و محیطی را برای ادغام داده ها ، تجزیه و تحلیل و تجسم داده ها فراهم می کند. تجزیه و تحلیل کارآمد به شرکت کمک می کند تا تصمیمات مهمی را اتخاذ کند.

ویژگی های Microsoft Power BI

  • یک شخص غیر فنی به راحتی می تواند از آن استفاده کند.
  • بر خلاف Excel که زبان فرمان هایش سخت است ، Microsoft Power BI از Power Pivot برای عملیات تحلیلی استفاده می کند.
  • Power Query یک ویژگی منحصر به فرد power BI است که بارگیری داده ها حتی از پایگاه داده های بسیار قدیمی را نیز به صورت خودکار انجام می دهد. قبل از استفاده از داده ها برای تهیه گزارش ،می توان داده ها را مرتب سازی ، فیلتر و اصلاح کرد.
  • همچنین کاربر می تواند برای ایجاد و تجسم گزارش های اکسل از یک برنامه اختصاصی استفاده کند. نتایج همچنین می تواند از طریق وب به اشتراک گذاشته شود.
  • با استفاده از Microsoft BI ، شرکت دیگر مجبور نیست از مراکز ذخیره سازی داده خود استفاده کند. این ابزار به کلیه منابع داده موجود در شرکت متصل شده و به داده های آنها دسترسی پیدا می کند.
  • اشتراک گزارش نیز بسیار آسان است و هیچ بسته اضافی برای خرید لازم نیست. این ابزار گزینه هایی مانند ارسال نامه الکترونیکی از گزارش یا به اشتراک گذاری آنها در صفحه وب را دارد.
  • داده ها می توانند از بسیاری از منابع مانند Facebook ، Azure ، Google Analytics ، Salesforce و غیره جمع آوری شوند.
  • بسیاری از گزینه های تجسم داده ها مانند Histograms ، cards, aster plots, bubbles, table heatmaps, tornado charts و غیره در power BI در دسترس هستند.
  • مجموعه داده های شخصی و داشبورد در اختیار کاربران انفرادی قرار می گیرد تا آنها فقط با مجموعه داده های مربوط به آنها کار کنند.
  • مقرون به صرفه است.

Dundas BI

Dundas BI یک ابزار BI بسیار قوی از Dundas Visualization Data است. این برنامه دارای یک API باز (رابط برنامه نویسی برنامه) است که کاربر را قادر می سازد ابزار را تغییر داده و تنظیم کند.

این نرم افزار ابزار تجزیه و تحلیل داده ها ، ابزار تجسم و ابزار گزارش را ارائه می دهد. بگذارید در مورد برخی از ویژگیهای اصلی این ابزار صحبت کنیم.

ویژگی های Dundas BI

  • داشبورد تعاملی و یکپارچه.
  • دسترسی به منابع داده متنوع به منظور تهیه گزارش برای تجزیه و تحلیل در هر لحظه و تصمیم گیری بر اساس آن.
  • دارای رابط مبتنی بر لمس (touch-based) است که عملکرد آن را بسیار ساده تر می کند.
  • ·        یک ابزار مبتنی بر ابر است که اشتراک گذاری گزارش را آسان می کند.
  • به دلیل داشتن API باز ، انعطاف پذیری زیادی برای ادغام و سفارشی سازی ارائه می دهد. این برنامه ها API های قابل برنامه ریزی مانند .NET ، JavaScript و غیره را ارائه می دهد.
  • این ابزار از هر دو استقرار محلی و ابر (local and cloud-based )پشتیبانی می کند. از محیط مبتنی بر ابر مانند Microsoft Azure یا Amazon Redshift پشتیبانی می کند.

IBM Cognos Analytics

IBM Cognos Analytics از Cognos BI پدیدار شد. این نرم افزار دارای چندین ویژگی منحصر به فرد مانند پشتیبانی شناختی (cognitive support )، رابط مبتنی بر وب و ابزارهای بصری پیشرفته است که آن را به یک نرم افزار BI سلف سرویس کامل تبدیل کرده است.

این ابزار به طور مؤثر داده ها را از منابع مختلف جمع آوری می کند ، آنالیز می کند ، گزارش ها و گرافیک ها را تولید می کند و آن را در سراسر سازمان به اشتراک می گذارد.

ویژگی های IBM Cognos Analytics

  • این ابزار از استقرار cloud و on-premise  و یا هر دو پشتیبانی می کند.
  • این ابزار ویژگی های امنیتی خوبی را ارائه می دهد.
  • در دستگاه های تلفن همراه به همراه رایانه های شخصی قابل دسترسی است و گزارش ها  را حتی می توان بصورت آفلاین تغییر داد.
  • سیستم متمرکز با داشبورد و گزارش های قابل تنظیم.
  • برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل کارآمد و امکانات توزیع گزارش.
  • جستجوی صفات و روندها در داده ها و گرفتن نتایجی از سناریوهای احتمالی یا روندهای آینده کسب و کار را فراهم می کند.
  • ·        Query Studio یکی از ویژگی های مهم این ابزار BI است. کاربر می تواند یک پرس و جو کوچک بنویسد و درخواست گزارش درباره آن دهد. حتی یک گزارش کوچک در پاسخ به چنین سؤالی به خوبی با چارت ها و گراف های لازم تعریف خواهد شد.
  • همچنین می توان از برخی ابزارهای افزودنی مانند Go استفاده کرد! این ابزارها مانند ابزارک های اضافی عمل می کنند که از آنها برای افزودن برخی از مؤلفه های مایکروسافت یا موتور جستجوی Google استفاده می کنند. داشبورد Go! یک داشبورد تعاملی را برای کاربران فراهم می کند.

BOARD

BOARD مجموعه ای از ویژگی های مانند تجزیه و تحلیل کسب و کار ، هوش تجاری و مدیریت عملکرد شرکت را دارد. این ابزار مناسب سرویس به شرکتهای کوچک و متوسط است و غالباً ابزاری برای مدیریت کسب و کار است.

ویژگی های BOARD

  • توابع drill-down  و drill-through داده را ارائه می دهد.
  • این ابزار چند زبانه است ، به این معنی که اگر شرکت با مشتری های خارجی سر و کار داشته باشد ، این ابزار می تواند گزارشاتی را به زبان آنها ایجاد کند.
  • دسترسی به داده ها را از بسیاری از منابع فراهم می کند و می تواند داده ها را در یک مخزن آنلاین با تضمین امنیت آنها ، ذخیره کند.
  • طیف گسترده ای از ابزارهای تجسم داده را ارائه می دهد. گزارش های تولید شده می توانند در قالب های زیادی مانند HTML ، CSV و غیره ذخیره شوند.
  • نتایج مربوط به شرایط تجاری را ارائه می دهد.
  • از استقرار محلی یا cloud-based پشتیبانی می کند.
  • این ابزار مناسب ترین مدلهای تحلیلی را برای جمع آوری و ادغام داده ها پیشنهاد می کند.

نتیجه گیری

ما در اینجا فقط ده ابزار پرکاربردتر هوش تجاری را از مجموعه بی پایان ابزارهای هوش تجاری بررسی کردیم. اگرچه کارکرد اصلی همه این ابزارها جمع آوری ، ادغام ، تجزیه و تحلیل و تجسم داده ها است ، اما همیشه برخی از اصلاحات انجام می شود تا  آنها کارایی بیشتری داشته باشند.

بازار ابزارهای BI با سرعتی بسیار سریع در حال رشد است. آخرین روندها در زمینه استقرار ابری و پشتیبانی از موبایل ، پیشرفت غیرمنتظره ایی را نشان داده است. با اصلاح تکنولوژی های قدیمی و ظهور تکنولوژی های جدید ، فقط می توان شاهد رشد و پیشرفت هوش تجاری بود.

چنانچه سوالی داشتید یا دنبال مطالب دیگری بودید و در اینجا پیدا نکردید به ما اطلاع دهید. ما را از نظرات ارزشمندتان بهره مند سازید. با تشکر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *